большой разговор

Виталий Пятковский родился 11 июля 1969 года. В 1998 году окончил МГУ им. М.В. Ломоносова по специальности «эксперт-геммолог». В 2003-м открыл первый ювелирный магазин. На сегодняшний день является владельцем восьми ювелирных магазинов. В 2010 году получил награду как предприниматель года.

Виталий Евгеньевич, расскажите, как вам пришла идея заняться ювелирным бизнесом?

В 1990 году я закончил Ярославское военно-финансовое училище и 4 года после этого служил офицером. Последнее место службы – Ростов-на-Дону. Cупруга моя из Ярославля, поэтому после увольнения из армии я вернулся в этот город. В 1998 году я окончил МГУ им. М.В. Ломоносова по специальности «эксперт-гемоллог» (оценка драгоценных камней). Я понял, что ювелирный бизнес – очень перспективная отрасль, которая будет развиваться в нашей стране и в будущем даст мне возможность заработать. Поэтому я и пошел в МГУ получать такую редкую и интересную специальность. В то время в Ярославской области таких экспертов не было вообще. Эта ниша была абсолютно не занята. В городе было всего 2 ювелирных магазина. После окончания учебы я работал экспертом, ко мне приходили люди, которые желали оценить те или иные изделия, доставшиеся им в наследство. Если они хотели их продать, то я выписывал сертификат, и они могли выставить изделия на продажу. И уже в 1998 году я понял, что есть необходимость открывать свой магазин.

Для развития ювелирного бизнеса 1998 год был удачным временем. Люди не хотели вкладывать деньги в ту валюту в которой не были уверены. А золото было самым надежным вложением

Но ведь 1998 год — это самый тяжелый период для российской экономики. «Черный август», дефолт. Не страшно было начинать новое дело в это время?

Во все времена золото и драгоценные камни сохраняли свою ценность, будучи украшением человека и способом капиталовложений, особенно в кризисное время. Поэтому именно в период кризиса ювелирный рынок рос наиболее стремительно. Ведь что происходило в этот момент? Люди не хотели вкладывать деньги в ту валюту, в которой не были уверены. Тогда это был рубль, напротив, золото являлось самым надежным вложением. Поэтому спрос увеличивался, и мне оставалось только найти товар по выгодной цене, и в то время оборот был самый высокий. Для развития ювелирного бизнеса период стал удачным. Я сумел правильно воспользоваться ситуацией. Хотя большинство ювелиров в тот период не понимали этого и попросту прятали товар, боясь, что продадут все за обесценивающиеся рубли, а закупки придется делать за доллары. Но эта стратегия оказалась неправильной. Надо было просто работать, не бояться.

Не так давно вы получили награду как владелец самого динамично развивающегося бизнеса. За счет чего ваш бизнес так успешно развивался?

Я – трудоголик. Для меня очень важен сам процесс выстраивания бизнеса. Мне очень помогло, что я сам был экспертом. Особенно в самом начале. Так как только эксперт может отобрать из огромного количества, представленного на выставке, лучшие изделия. Я мог приобрести изделие дешевле в 2 раза, чем кто-либо. Поскольку я точно знал его реальную цену. И потом, я понимал потребности людей и очень оперативно мог привозить то, что нужно. Тут все просто, секретов никаких нет.

У нас было много конкурентов, в том числе крупные российские сети, имеющие 500 магазинов по стране. Но и они не выдержали конкуренции

Но, наверное, так и складывается бизнес. Сейчас у меня 8 ювелирных магазинов. В свое время их было 12, но со временем я понял, что 8 – это оптимальное число. Так что за 8 лет я открыл 8 магазинов.

Интересно, а почему все ваши магазины сконцентрированы в одном месте, в так называемом «золотом квадрате» (улицы Кирова, Первомайская, Депутатская, Депутатский переулок)? И не являются ли они конкурентами друг другу?

Все просто. Ювелирный магазин должен находиться в центральной части города. Это вопрос престижа. А их количество тоже определилось со временем.

Одно время в «золотом квадрате» было 20 ювелирных магазинов. Но на сегодняшний день их 11, и 8 принадлежат мне. В свое время, когда на улице Кирова был единственный магазин — «Яхонт», я думал, что невозможно составить ему конкуренцию. Но, даже открыв первый магазин, я понял, что людям нужна альтернатива, им нужно увидеть как можно больше, чтобы сделать выбор. Психология человека работает именно так. И потом, мои магазины работают под разными брендами.

Помещение под первый магазин вы брали в аренду?

Да. Но очень скоро я понял, что для бизнеса очень важно иметь собственные помещения. У нас было много конкурентов, в том числе крупные российские сети, имеющие 500 магазинов по стране. Но и они не выдержали конкуренции.

Почему?

Крупные сети, как правило, берут очень дешевый товар, потому что завоевать покупателя могут только ценовой политикой. Кроме того, на всю сеть они закупают одни и те же изделия у ограниченного круга производителей. А я имею возможность выбирать изделия на собственный вкус. Я хорошо понимаю то, что будет пользоваться спросом. Конкуренты были вынуждены арендовать помещения. А аренда в центре города – одна из самых высоких. Соответственно, расходы в 500 000 рублей в месяц просто на аренду окупить очень сложно. Поэтому, на мой взгляд, сетевой бизнес не очень правильный для ювелирной отрасли. Так как 500 магазинов эксклюзивными быть не могут.

Вы как-то разделяете свои магазины по ассортименту?

Примерно 30 процентов изделий аналогичные – и в моих магазинах, и у конкурентов. Это как хлеб, молоко в продуктовых магазинах. Это товары первой необходимости. А 70 процентов – абсолютно другой ассортимент, в том числе и эксклюзивные изделия. Основным отличием наших магазинов является разнообразие товаров и возможность обмена изделий в течение года. Самое интересное, что при покупке любого изделия можно получить на него сертификат. Если изделие приобретено не у нас, а вам его, например, подарили и вам интересно, что оно из себя представляет и какова его реальная стоимость, то у нас вы можете провести бесплатную оценку. Услуга оказывается ежедневно в одном из наших магазинов. Кроме того, в каждом моем магазине имеется ломбард. В условиях кризиса, когда многие банки отказываются выдавать кредиты или требуют огромное количество документов, ломбарды становятся инструментом получения небольшого краткосрочного кредита. Он выдается на срок от 1 дня до 1 месяца под залог ювелирных изделий. Причем цена изделия оценивается как реальная, а не как скупочная. Процентная ставка от 0,3 процента.

Расскажите, как и где вы закупаете изделия?

На сегодняшний день все это происходит на выставках. В течение года проходят 4 основные международные ювелирные выставки в ВВЦ в Москве. И за 1 день ты можешь увидеть изделия 150–200 предприятий, и с 10 из них можно заключить договора и отобрать продукцию, которая будет доставлена в наши магазины. Это очень интересный процесс, так как ты вживую можешь увидеть все изделия.

Кто из производителей ювелирных изделий являются лидерами?

По цепям, безусловно, завод «Адамас». У них очень высокое качество, хороший цвет, полновесность изделия, практически отсутствует брак. По недрагоценным камням я считаю лидером ювелирный завод «Диамант». Также могу выделить заводы «Платина» и «Аквамарин». На выставках к ним просто невозможно попасть. Они представляют очень широкий ассортимент. Там есть все. Вообще, костромские заводы – это лидеры ювелирного рынка в нашей стране. Не случайно Красное село под Костромой сейчас скорее напоминает Дубай.

Почему Красное село стало Меккой ювелирного бизнеса?

Дело в том, что там находится бывшее единственным в советское время специализированное учебное заведение – Красносельское училище художественной обработки металла. В Красном селе в каждом доме живет ювелир. Так что кадры определяют все. Для изготовления ювелирных изделий нужны высококлассные специалисты. Поэтому там, где они есть, и развивается ювелирное дело. И сегодня очень многие предприятия пытаются открыть производство именно в Красном селе.

На мировом рынке наши ювелирные изделия не очень интересны, так как изготавливаются в розовом золоте. А для всего остального  рынка  принято делать  изделия  из  золота  в  белом и  лимонном  цвете

Наши изделия котируются на мировом рынке?

На мировом рынке наши ювелирные изделия в широком ассортименте не очень интересны. Наши производители стараются изготавливать изделия для нашего покупателя – в розовом золоте. А для всего остального рынка принято делать изделия из золота в белом и лимонном цвете. Соответственно, наша продукция не очень востребована на мировом рынке. Зачастую за границей русских узнают именно по золотым украшениям. А вот для европейца носить розовое золото – это моветон. Хотя обработка металла и камней у нас гораздо выше. Такой обработки я нигде не встречал. Наши ювелиры проходят серьезную школу.

А как же Cartier?

Cartier, Сhopard, Bulgari — это мировые бренды с более чем 200-летней историей. У них есть все — и качество, и дизайн. Наши ювелиры легко могут выполнить копии этих изделия. Но такой дизайн нам не придумать. Это как в Модных домах: стиль диктует гений-дизайнер. Так что подделать мы можем, а вот создать собственную коллекцию нам пока не по зубам.

Вообще, в России есть дизайнеры?

Могу назвать ювелирное предприятие «Помельников». По стилю изделия этого бренда близки Фаберже. Они делают поистине эксклюзивные изделия. Эксклюзивность — это дорогая вещь, ручная работа, эксклюзивные материалы. Если золото, то с покрытием черного и белого родия. Если камни, то очень высокого класса. Цены – начиная от 200 000 рублей до бесконечности. На выставках к стендам предприятия «Помельников» ходят, как в музей, полюбоваться этими уникальными изделиями. Но на мировом рынке этот бренд не раскручен. Есть также известный «серебряный» бренд «Федоров». Думаю, про него многие слышали. Это известный ювелирный мастер, которого знают и за рубежом. Изделия таких мастеров пользуются большим спросом.

Но, судя по всему, такая продукция пока мало востребована в Ярославле. Как выглядит ваш покупатель?

Средний чек в наших магазинах – 5000 рублей. И это определяет построение бизнеса. По-настоящему дорогие эксклюзивные вещи жители нашего города предпочитают покупать в Москве. Мы приобретаем продукцию завода «Ювелюкс»: они привозят коллекции изделий известных брендов, которые пользуются большим спросом. Вообще, и в кризис, и в благоприятных экономических условиях люди будут вкладывать деньги в золото. И это не просто средство накопления и сбережения денег. Украшения приносят своим обладателям огромное эстетическое удовольствие.

Восемь ювелирных магазинов в центральной части Ярославля – это оптимальное число для нашего города. Рынок заполнен. И кризис, можно сказать, «вычистил» наши ряды. С рынка ушли игроки, которые подходили к этому бизнесу только как к средству извлечения прибыли. У нас немного другой подход. У нас нет ревностной конкуренции, мы не стремимся сорвать куш. Мы понимаем: чтобы быть лучше, нужно привозить более интересные изделия. Все наши магазины на сегодняшний день востребованы. В летнее время к нам приезжает много туристов именно за ювелирными украшениями. И эта тенденция наблюдается уже последние 3 года. Причина в том, что в Ярославле есть выбор, из-за скопления магазинов и конкуренции все стараются привести лучший товар, и цена, соответственно, будет ниже.

А иностранцы?

Иностранцы в основном покупают изделия из полудрагоценных камней. Большим спросом пользуются янтарь, жемчуг, бирюза и кораллы.

Если покупать ювелирные украшения для накопления, то во что лучше вкладывать деньги?

Могу сказать одно: вкладывайте в те изделия, которые вам по душе и которые вы будете носить. Конечно же, стоит покупать украшения с крупными бриллиантами. Это будет предметом гордости. Согласитесь, от 3000 долларов в сейфе ты не получаешь таких эмоций, как от кольца с крупным бриллиантом на пальце. Это будет вещь, которую можно будет передать по наследству.

А вы лично каким изделиям отдаете предпочтение?

Я отдаю предпочтение ювелирным часам. Других украшения я не ношу. Сейчас у меня на руке Rolex. Таких часов выпущена ограниченная серия – всего 60 штук. Их стоимость около 115 000 евро. Что касается выбора драгоценных камней, то это изумруд. Лучший цвет в этом камне не просто зеленый, а именно изумрудный. Изделия с изумрудом, с глубоким и ярким изумрудным цветом, на мой взгляд, наиболее привлекательны. Если коснуться остальных камней, то, безусловно, мне импонирует бриллиант. Вообще само слово «бриллиант» означает форму огранки. Но эта форма настолько подошла для алмаза, что название огранки стало именем камня. И во всем мире ювелиры стали называть этим именем все ограненные алмазы. Так вот бриллиант – это круглая огранка 57 гранями. Она максимально раскрывает красоту камня. Вообще, больше всего ценятся белые камни. Это очень редкий цвет, практически не встречающийся в природе. Природа в своем многообразии создала бесчисленное множество вариантов цвета алмаза – от розового, красного, синего, зеленого, желтого и коричневого до черного. То есть все камни имеют все цвета. Просто лучший для бриллианта – белый цвет, для сапфира – синий, а лучший – васильковый, для изумруда – зеленый, для рубина – красный. А вот самый редкий драгоценный камень – это александрит. Это смешение рубина и изумруда, в зависимости от погоды, времени суток, освещения он меняет свой цвет от красного до зеленого. Этот камень дороже бриллианта примерно в 2 раза. Средняя цена – 20 000 долларов за карат. Эти камни очень ценятся в США. А на нашем рынке они почти не представлены.

Согласитесь, от 3000 долларов в сейфе ты не получаешь таких эмоций, как от кольца с крупным бриллиантом на пальце

По каким критериям оцениваются камни?

В оценке камней есть 4 показателя. Это цвет, чистота, огранка, вес камня.

Вы относитесь к той редкой категории предпринимателей, которые не жалуются на отсутствие государственной поддержки, на кризис, на сложную экономическую ситуацию. В чем секрет вашего успеха?

У меня лишь 1 выходной в году – это 1 января. (Смеется.) Все остальное время я работаю. Можно сказать, 24 часа в сутки.

Что вам дает ваша работа? Очевидно, что работаете вы не ради денег.

Для меня удовольствие и отдых в работе. Тот груз, который я взял на себя, он очень приятен мне. Я получаю огромное удовольствие от работы. Еще лет 10 назад я мог бы не работать и жить безбедно всю жизнь. Но я не представляю своей жизни без этого бизнеса. Я контролирую все лично сам. Мое имя — это уже кредит доверия. Под него на реализацию я могу взять продукции на несколько миллионов рублей. Вообще, люди, которые добились успеха в ювелирном бизнесе, это фанаты своего дела. Я нашел себя. В этом бизнесе я знаю все.

Поделитесь секретом ведения успешного бизнеса.

Во-первых, без специального образования в этой области успеха не достичь. Я живу работой. Даже конкуренты мне говорят: «Хватит работать!» (Смеется.) Я не откладываю на завтра то, что нужно сделать сегодня. Я живу бизнесом. И в этом для меня самый большой кайф. Я приехал из другого города. Бывший военный. Мне никто не помогал. Но я смог сделать удачный бизнес в этом городе.