недвижимость

• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 

  Александр Черепанин, президент НП "Гильдия ТСЖ", депутат муниципалитета г.Ярославля

• 

  Игорь Блохин, председатель Ассоциации собственников жилья

• 

  Дмитрий Ушинский, директор строительно-управляющей компании "Город-САД"

ПУТИ СОЗДАНИЯ

Вариантов управления многоквартирным домом на сегодняшний день 3: это непосредственное управление собственниками помещений, управление с помощью привлечения управляющей компании и управление посредством ТСЖ. Какой же из них наиболее выгоден собственнику?

В финансовом отношении неоспоримое преимущество остается за непосредственным управлением самими собственниками. При такой форме управления нет расходов на содержание штата ТСЖ или расходов, связанных с привлечением к управлению управляющей компании, потому что управление в этом случае осуществляется непосредственно инициативными собственниками многоквартирного дома. Все вопросы решаются на основании решений общего собрания собственников, а договоры холодного и горячего водоснабжения, во-доотведения, электроснабжения, газоснабжения и отопления заключаются каждым собственником помещения от своего имени. Проблемы при непосредственном управлении многоквартирным домом возникают, если в доме проживает достаточно большое количество жильцов и площадь общего пользования является значительной. Ведь чем больше дом, тем больше разногласий между жильцами. А найти такого управляющего, который бесплатно и оперативно решал бы массу вопросов, практически невозможно. Таким образом, выбор непосредственного управления оптимален в небольших многоквартирных домах, где объем работы по управлению домом минимален. А у жителей многоквартирных домов возникает вопрос: кому доверить управление и сколько за это заплатить?

Широко разрекламированная форма управления – товарищество собственников жилья, или ТСЖ, – некоммерческая организация, с помощью которой собственники жилья могут управлять жилым домом. Впрочем, есть категория граждан, которым вовсе не приходится задумываться на тему «стоит или не стоит организовывать ТСЖ», – это те, кто приобрел квартиру в доме, где ТСЖ уже создано.

Практика управления домовым имуществом посредством общей выборной организации пришла в Россию из западных стран. Там подобные структуры функционируют давно, эффективно, но при этом и намного строже, чем в России, что несказанно удивляет наших иммигрантов, которые не привыкли к тому, что устав собственников жилья может определять, стоять ли на балконе мебели или какого цвета могут быть шторы в комнатах. Ведущий Первого канала Александр Гордон, описывая свою жизнь в Америке, как-то вспоминал, что соседи хотели подать на него в суд за то, что он развесил на своем балконе сушиться рыбу. Одним словом, принцип, по которому частная свобода подчинена общей, оказывается нашим соотечественникам абсолютно чужд.

ТСЖ — некоммерческая организация, с помощью которой собственники жилья могут управлять жилым домом

ТОНКОСТИ НАИМЕНОВАНИЯ

По данным официального сайта мэрии Ярославля, на 1 апреля прошлого года зарегистрировано 401 товарищество собственников жилья, из которых чуть больше половины приходится именно на новостройки. Лишь 47 товариществ образовались из муниципального жилого фонда и 10 — из ведомственного. Довольно весомая доля, 130 товариществ, выделилась из жилищно-строительных кооперативов. Периодически ЖСК путают с ТСЖ, но у них есть существенные отличия. В ТСЖ входят уже собственники жилья, а ЖСК состоит из будущих собственников, которые, прежде чем ими стать, выплачивают пай в кооперативе. Общее для этих двух форм — наличие кондоминимума, т.е. совокупности недвижимого имущества, которым управляют ТСЖ или ЖСК. Говоря проще, жильцы-собственники объединяются в ТСЖ для того, чтобы активно влиять на решение всех вопросов, связанных с управлением кондоминимумом. При этом кондоминиум — это объект управления, включающий в себя как сам дом, так и относящуюся к нему землю.

Бытует мнение, что ТСЖ изначально существует во всех домах-новостройках. Но это не так. Как правило, в новостройках функционирует не ТСЖ, а управляющая компания, которая связана непосредственно с застройщиком дома. В этом случае ТСЖ часто путают с управляющими компаниями, поскольку и те и другие занимаются управлением домом. Однако это 2 разные структуры. ТСЖ может нанять управляющую компанию для обслуживания дома, а может само напрямую заключать договора с организациями, предоставляющими услуги. Есть и другой вариант управления домом, при котором жители дома могут нанять управляющую компанию без создания ТСЖ, просто приняв это решение на общем собрании собственников жилья. Но практика показывает, что если жильцы дома все-таки имеют время и, главное, желание прийти на общее собрание, то образование ТСЖ в таком социально активном сообществе – лишь вопрос времени.

Статистические данные показывают, что не только владельцы новостроек (хотя их пока и большинство) стремятся взять бразды правления домом в собственные руки. Владельцы «старого» жилого фонда тоже видят для себя определенные преимущества в образовании ТСЖ. В чем же эти преимущества заключаются?

Пропаганда во многих СМИ утверждает, что на сегодняшний день ТСЖ – наиболее благоприятная для граждан и эффективная форма управления многоквартирным домом. Декларируемые преимущества и в самом деле кажутся неоспоримыми. Жильцы самостоятельно выбирают правление ТСЖ из числа собственников помещений. И далее выбранное правление распоряжается деньгами собственников. Как уже было сказано выше, оно может нанять управляющую компанию, которая будет отвечать за содержание и ремонт общего имущества. При этом жильцам не нужно самим контролировать качество выполнения услуг. От имени всех собственников выступает правление ТСЖ, которое требует исполнения обязательств от управляющей компании. Управляющая компания помогает минимизировать управленческие расходы, так как ТСЖ уже не придется отдельно нанимать бухгалтера, юриста и прочий необходимый персонал: услуги всех этих специалистов предоставляет управляющая компания

Управляющая компания помогает минимизировать управленческие расходы, ТСЖ уже не придется отдельно нанимать бухгалтера, юриста и прочий персонал

В другом варианте ТСЖ берет на себя функции управления и само заключает договора со сторонними организациями и частными лицами на все необходимые виды услуг – от обслуживания газового оборудования и общедомовых приборов учета тепла до уборки подъездов и сантехнических работ. В принципе, этот вариант управления домом – наиболее демократический, потому что предполагает решение всех вопросов сообща, на общем собрании собственников. Без решения собственников даже не может быть принята смета статей расходов на содержание жилья. Казалось бы, у собственника дело за малым: выбирай нужные услуги, находи самый экономичный вариант и плати по минимуму. На деле же так получается не всегда, и наравне с преимуществами у ТСЖ есть ряд весомых недостатков. Даже ярославская практика показывает, что на совершенно самостоятельное управление без управляющих компаний способны единицы. И получается, что у жильцов остается 2 реальных варианта: управляющая компания или некий промежуточный вариант, когда ТСЖ все же создано, и уже оно поручает часть функций управляющей компании, а часть оставляет за собой.

ПЛЮСЫ И МИНУСЫ

Cамый большой камень преткновения в управлении многоквартирным домом посредством ТСЖ – это инертность большинства собственников помещений, которые нерегулярно посещают общие собрания и не принимают участие в обсуждении жизненно важных решений. В уставе ТСЖ прописано, что для принятия решений необходим кворум на общем собрании, который при общей пассивности жильцов просто не достигается. Из-за этого постоянно возникают проблемы, когда невозможно легитимно решить и оформить жизненно важный вопрос, потому что многим членам ТСЖ «все равно» и «некогда». В итоге до власти «дорываются» не самые высоконравственные представители домового сообщества, которые злоупотребляют полномочиями, подделывают бюллетени заочного голосования, перечисляют средства фиктивным ООО за неока-занные услуги и пр. Список разбирательств (в том числе и судебных) жильцов многоквартирных домов с правлением ТСЖ увеличивается пропорционально росту самих ТСЖ. Споры, дошедшие до суда, попадают в ленты новостей, разборки на пока еще внутридомовом уровне выплескиваются на местные городские форумы. Ситуация с конфликтами внутри ТСЖ усугубляется еще и тем, что в законодательстве четко не прописаны все аспекты деятельности ТСЖ и отсутствует четкое указание на подконтрольность деятельности ТСЖ органам юстиции.

По сути, проблема взаимоотношений собственников внутри ТСЖ во многом зависит от человеческого фактора и не умаляет тех плюсов, которые дает данная форма управления. Теоретически ТСЖ путем голосования можно быстро и просто решить вопросы, на которые жильцы обычно повлиять не могут: сколько тратить на ремонт подъезда, как распорядиться земельным участком, сколько откладывать на капремонт, огораживать ли территорию около дома, какую заработную плату назначать сантехнику, уборщице и дворнику и т. д. Одним из несомненных плюсов ТСЖ является то, что члены ТСЖ не страдают от бюрократической волокиты: любую справку можно легко получить в своем же доме у уполномоченного лица.

Надо помнить, что вся смета расходов и доходов ТСЖ, размер платы за содержание и ремонт общего имущества утверждаются также общим собранием. Конечно, когда речь идет о базовых услугах (например, водоснабжение, отопление и пр.), то члены ТСЖ платят по тем же тарифам, как и жильцы других домов, где нет ТСЖ, т.е. по тарифам, организаций, предоставляющих эти услуги. Но при оплате прочих расходов (внутреннего характера) сколько собственник решит платить, такую сумму он в итоге и увидит в квитанции о коммунальных платежах. Поэтому члены ТСЖ могут в целом платить за жилищно-коммунальные услуги меньше, чем жители тех домов, где ТСЖ нет. В некоторых ТСЖ для того, чтобы сделать распределение расходов более объективным, вводят особые условия, например, расходы, распределяемые пропорционально количеству проживающих «разбрасывают» не по прописанным, а по фактически проживающим. И уже сами жильцы следят за тем, чтобы эта информация была доведена до сведения правления ТСЖ (т.е. фактически «стучат» на те квартиры, где прописан 1 человек, а живет целая семья).

При этом существует мнение, что ТСЖ часто занимаются дополнительными сборами средств с жильцов. Действительно, ТСЖ вправе спросить с жильцов плату на дорогостоящие и специфические вещи — установку видеокамеры, дизайнерское озеленение территории. Однако любой жилец вправе повлиять на принятие решений о статьях и размерах расходов, придя на общее собрание. Особенно этот вопрос

актуален тогда, когда ТСЖ образуются в домах уже существующей застройки, расположенной в престижных районах города. Люди, купившие там квартиры недавно, хотят, а главное, финансово могут облагородить свой домовой быт, а вот пенсионеры, живущие рядом с ними, увы, такой возможности не имеют. Однако за отказ оплачивать дополнительные коммунальные сборы ТСЖ не может его выселить, поскольку право собственности на квартиру дано жильцу, а не ТСЖ. Хотя повлиять в судебном порядке ТСЖ, в принципе, может, но не факт, что суд примет сторону ТСЖ, а не жильца.

Очень много споров в ТСЖ вызывает вопрос финансовой ответственности. Например, при необходимости отремонтировать один подъезд платить за это нужно всем жильцам дома в пропорциональном размере, что на практике приводит к целому противостоянию подъездов и их жильцов. Штрафные санкции, наложенные на ТСЖ (пени, возмещение убытков и пр.) также ложатся пропорционально на всех жильцов, вне зависимости от того, по их ли вине или по вине соседа ТСЖ получило эти штрафные санкции.

Собственникам следует помнить, что ТСЖ может не только экономить, но и зарабатывать

Если штрафные санкции ТСЖ получить легко, то льготы и субсидии из бюджета – крайне сложно. Например, для ТСЖ тяжело добиться капитального ремонта, положенного дому или территории рядом с домом. Другая проблема связана со льготными категориями граждан, имеющих право на дотации по коммунальным платежам. Город по закону должен возвращать ТСЖ разницу между платежами льготников и реальными затратами на коммунальные услуги, но на практике этого не происходит.

Надо заметить, что любой собственник вправе в любой момент отказаться от членства в ТСЖ. Вопрос только в том, что даст ему этот демарш? По сути, ничего. В этом случае он не освобождается от уплаты расходов на содержание дома, а всего лишь лишается возможности принимать участие в управлении домом и как-то влиять на сумму этих самых расходов.

АЛЕКСАНДР ЧЕРЕПАНИН, президент НП «Гильдия ТСЖ», депутат муниципалитета г. Ярославля

ТСЖ, безусловно, – самая удобная и эффективная форма управления многоквартирным домом, но только для тех граждан, которые действительно хотят быть собственниками. К сожалению, у большинства из них психология собственника пока не сформирована. Многие не хотят думать о том, что многоквартирный дом, в котором они живут, требует грамотного содержания. Зачастую не производятся регламентные работы, что приводит к возникновению аварийных ситуаций в домах. Не всегда в состав членов правления входят компетентные люди, в этом случае есть смысл обратиться к профессионалам из управляющей компании, которые давно и качественно работают на рынке.

Качество жизни во многом зависит от инициативы самих граждан. Если у собственников есть сомнения в добросовестном управления домом, то они могут письменно обратиться в компетентные органы либо к нам, в Гильдию ТСЖ, специалисты которой объяснят механизмы отстаивания своих прав, дадут ссылки на соответствующие законы, посоветуют грамотных управленцев с репутацией.

Всем собственникам нужно помнить, что они могут поменять председателя, правление ТСЖ либо прибегнуть к услугам управляющей компании. И каждый собственник может инициировать общее собрание, на котором озвучит наболевшие вопросы.

ИГОРЬ БЛОХИН, председатель Ассоциации собственников жилья

К сожалению, до сих пор собственники не знают, какими правами они обладают и как эти права реализовать, в итоге обвиняя в своих проблемах управляющие компании. Хотя, на мой взгляд, многие сегодняшние проблемы даже не возникли, если бы с 2005 года, когда был принят Жилищный Кодекс, реформирующий систему управления недвижимостью, руководство города грамотно разъясняло собственникам их права и возможности.

Одно из грубейших нарушений — это то, что сейчас большинство собственников не имеют на руках договора с компанией, управляющей их домом и, соответственно, просто ущемлены в правах и возможностях требовать что-либо от управляющей компании напрямую. Я бы посоветовал для начала каждому собственнику затребовать такой договор.

Другой важный момент – это проверка собственниками финансовой отчетности их управляющей компании. Городская власть, к сожалению, не объяснила населению, что оно имеет законное право проверять своих управленцев. В прошедшем году наша ассоциация провела несколько собраний в Доме офицеров, где собирала собственников Кировского района, управляющие компании и администрацию района. В итоге управляющие компании представили собственникам отчет о том, как они потратили их деньги.

Кроме того, всем собственникам нужно помнить, что они имеют право самостоятельно определять размер платежей на содержание и ремонт жилья. И если они осенью это право не реализуют, то на 2011-й год тариф им назначит мэрия.

ОБЩЕЕ — ЗНАЧИТ МОЕ?

Отдельно стоит вопрос о предоставлении отдельных помещений общедомового имущества в пользование или в собственность конкретным жильцам. Речь идет о чердаках, подвалах, кладовках, частях лестничных проемов и площадок. Так, например, у жителей последнего этажа может возникнуть вполне естественное желание оформить в собственность часть чердака, находящуюся над их квартирой. Юридически это возможно, но придется заручиться согласием остальных жильцов дома. Ярославцы, имеющие опыт оформления в собственность помещений ТСЖ, говорят, что вопрос этот часто решается за деньги: за свою подпись под «разрешительной» бумагой остальные жильцы берут мзду, причем «ставки» у всех разные.

Кроме того, собственникам следует помнить, что ТСЖ может не только экономить, но и зарабатывать. В ст. 36 ЖК РФ приведен список общего имущества в многоквартирном доме, он включает практически все, что может находиться внутри дома и на прилегающем земельном участке, и все это может приносить доход. Нежилые подвальные помещения можно сдавать в аренду, площадь внешних стен сдавать под рекламное место, на крыше могут разместиться передающие антенны. В доме, где ТСЖ нет, эти площади тоже могут быть использованы, но в этом случае жильцы не увидят ни копейки от вырученных средств. Выгода от ТСЖ здесь, казалось бы, очевидна. Но на практике все опять упирается в человеческий фактор, когда одни жильцы начинают подозревать других жильцов из правления ТСЖ в мошенничестве еще на этапе планирования сделки, поэтому до получения прибыли с имущества дело вообще не доходит. А если и доходит, то с нее необходимо заплатить налог, который нужно правильно рассчитать и правильно оформить документы. Квалифицированных специалистов из числа жильцов, желающих заниматься этим вопросом, крайне мало.

ДМИТРИЙ УШИНСКИЙ, директор строительно-управляющей компании «Город-САД».

Я убежден, что управление недвижимостью в нашей стране может быть профессиональным и успешным. Для этого нужны две составляющие. Во-первых, сами собственники должны понимать, что не только отдельная квартира или дом – их крепость, но и подъезд, подвал, чердак, двор, и даже улица – это тоже их крепость, о которой нужно заботиться. Вторая составляющая качественного управления – уже в компетенции управляющей компании. Вопрос только в том, как выбрать правильного управленца. Основываясь на собственном успешном опыте управления коттеджным поселком «Парково» и многоквартирным домом в Дзержинcком районе, я бы выделил самые важные условия, которые должна выполнять управляющая компания.

Во-первых, в ней должны работать профессионалы, заботящиеся о своей репутации. Например, наша компания семейная, и каждый из шести братьев специализируется в своей области управления: юридических вопросах, инженерном обслуживании, строительстве и ремонту, архитектурных решениях, ландшафтному дизайну. И репутация для нас – это не только лицо бизнеса, но и фамилия семьи.

Во-вторых, управляющая компания не может хорошо работать с нуля. У организаторов этого бизнеса должны быть связи с подрядчиками, обслуживающими организациями, госструктурами, т.е. со всеми, кто контролирует и помогает легально и правильно обслуживать дом. Иначе будет просто невозможно, например, быстро и качественно подготовить дом к отопительному сезону или вести грамотное делопроизводство ТСЖ. Так, многоквартирному дому в Брагино мы помогли оформить ТСЖ – практически неподъемное дело для новичков, которое требует межевания, кучи документов и походов в разные инстанции.

Отсюда логично вытекает третье условие хорошей управляющей компании, которая в идеале должна не только содержать дом, но и по возможности создавать инфраструктуру вокруг него. Цель нашей компании – избавить клиента от всех, ну или почти всех бытовых проблем.

Нужна строительная постройка или ремонт плюс оформление всей строительной документации – пожалуйста. Изготовить мебель – у нас есть свой мебельный цех. Озеленение, парковки, газоны – это мы тоже делаем своими ресурсами. В «Парко-во» мы даже открыли спортивную секцию и детскую художественную школу. Самое удобное для клиента здесь то, что не нужно беспокоиться за качество всех этих услуг. Мы всегда рядом и готовы к диалогу.

И, наконец, управляющая компания должна работать постоянно. Хотя, казалось бы, это обычное правило, но соблюдают его единицы. У нас ведь большинство жильцов как считает: если быстро устранили аварию – значит, молодцы управленцы. Но аварий при хорошем управлении вообще быть не должно, или они должны быть незаметны для жильцов. Задвижки на теплоносители, счетчики и даже газоны… Если это забросить хотя бы на неделю, возникнут проблемы. Поэтому мы не только себя, но и своих клиентов стимулируем быстро реагировать на любую проблему. К примеру, в «Пар-ково» у нас круглосуточно принимаются звонки от жителей. Если что-то серьезное, то в течение двух часов мы этот вопрос решаем в любое время суток. Но даже если в доме покосило входную дверь, лучше исправить это раньше, пока проблема невелика. Ведь жить в доме должно быть не только надежно, но и красиво. Тогда дом будет в радость.

УПРАВЛЕНИЕ НЕ ХОББИ, А ПРОФЕССИЯ

Вообще, вопрос квалификации работников ТСЖ на сегодня один из самых острых. Управлять домами берутся председатели, избранные из состава жильцов, которые, как правило, не имеют специального образования, не разбираются в законодательстве и технических системах жилого дома. Наиболее частые жалобы, которые обсуждают на тематических форумах члены ТСЖ, связаны с тем, что их дома часто не готовы к отопительному сезону. Там наблюдаются нарушения норм пожарной безопасности, не соблюдаются санитарные нормы, отсутствуют договора на необходимые работы и услуги. К тому же самообслуживание очень часто становится причиной нечестного отношения к своим обязанностям, прежде всего в финансовых вопросах. При этом председатель ТСЖ по закону «О товариществах собственников жилья» не несет никакой ответственности за плохое содержание дома. Многие председатели из-за отсутствия практических навыков управления многоквартирным домом умудряются образовывать долги перед обслуживающими организациями, в результате чего дома ставятся под угрозу отключения от предоставляемых услуг. Причем угроза эта, как уже смогли убедиться на своем опыте жители некоторых домов Ярославля, вполне реальная.

Весь этот спектр проблем свидетельствует об одном: качественное управление должно быть профессиональным. Есть дома, которые попробовали обойтись без внешних управляющих компаний, и у них это получилось. Но есть и те, кто влез в долги и судебные дрязги, не справившись с самостоятельным управлением, заключением договоров с подрядными организациями и непосредственным общением с жильцами дома. В любом случае, даже если собственники решают справиться силами своего ТСЖ, им нужен совет юриста. Особенно на этапе составления устава ТСЖ. Внести изменения в него потом очень сложно, потому что изменение редакции Устава принимается только при 100-процентном согласии всех членов ТСЖ, т.е. все до единого собственники должны согласиться с новой редакцией.

В такой ситуации многие дома просто вынуждены идти либо в ДЕЗ, либо к управляющим компаниям. Приоритет, как правило, остается за последними, потому что качественная работа ДЕЗа – случай редкий, и все это понимают. А в управляющих компаниях достаточно специалистов по всем направлениям, связанным с содержанием и обслуживанием жилого дома. Кроме того, ТСЖ может выбрать любую эксплуатирующую компанию и контролировать качество ее услуг.

Благодаря своей материальной и профессиональной базе управляющие компании способны разрешать такие проблемы, которые отдельному ТСЖ не под силу. Юристы управляющей компании могут помочь грамотно скорректировать устав ТСЖ и в дальнейшем консультировать по вопросам документооборота, которые не менее важны, чем технические и эксплуатационные моменты, особенно если дело касается судебных разбирательств при неуплате жилищных и коммунальных услуг.

Проблема с задолженностью жильцов -одна из самых серьезных: даже если не платит кто-то один, то задолженность перед поставщиками возникает у всего дома

Проблема с задолженностью жильцов – одна из самых серьезных, потому что даже если не платит кто-то один, то задолженность перед поставщиками возникает у всего дома, и поставщики могут ограничить предоставление услуг для добросовестных жильцов. Часто требуется дополнительное юридическое сопровождение при взыскании задолженности в судебном порядке. Если есть управляющая компания, то этим займутся ее юристы, если дом «сам по себе», то это дополнительные расходы для его жильцов.

В том случае, если собственники еще только хотят образовать ТСЖ, они непременно столкнутся с трудностями, с которыми опять же проще разобраться управляющей компании. Из основных «непреодолимых» трудностей, с которым столкнутся начинающие организаторы ТСЖ, можно отметить следующие:

- отсутствие утвержденного порядка передачи домов в управление от старой УК к ТСЖ, включая передачу технической и проектной документации
- сложность оформления общего имущества и отсутствие порядка оформления имущественных прав на объекты общедолевой собственности (см. ниже памятку «Регистрация общего недвижимого имущества»)
- сложность с оформлением земельных участков

На преодоление всех этих бюрократических препон нужны месяцы упорного труда и стояния в различных инстанциях.

Кто из жильцов хочет заняться этим делом на безвозмездной основе? Чаще всего, никто. Управляющая компания поможет и здесь.

Отдельного упоминания заслуживают взаимодействие новоявленного ТСЖ и городских служб. Автономному ТСЖ без управляющей компании чрезвычайно сложно сохранить и наладить связи с государственными структурами обслуживания: аварийной службой, водоканалом и пр. Опыт отдельных ярославских ТСЖ показывает, что на преодоление самых явных трудностей уходит не меньше года.

Выбор управления домом — это своего рода лакмусовая бумажка для современного общества

БЕЗ РЕЦЕПТА

Приведенным разбором не исчерпывается список всех плюсов и минусов всех форм управления жилым имуществом. Здесь, что называется, сколько домов, столько и мнений. Но базовые закономерности прослеживаются. Очевидно, что домам, где уже существует инициативная группа из юридически и экономически грамотных жильцов, стоит рассматривать вариант перехода к форме управления через ТСЖ. В плане ремонта и содержания дом и жильцы, скорее всего, выиграют от этого перехода. И наоборот, если в доме есть непримиримые группировки или даже отдельные, «по-партизански» настроенные квартиры, толк в этом случае от ТСЖ минимален: кто-то будет просто из вредности вставлять палки в колеса любым решениям. Непонятно также, каким образом ТСЖ сможет нормально работать в доме, где соседи не знают друг друга годами и узнать не стремятся, где основанная масса жильцов социально инертна. Даже если ТСЖ там каким-то чудом и организуется, то на дальнейших собраниях наверняка не соберется кворум, а значит, у правления будут возможности для маневров с заочным голосованием и подтасовкой результатов, которые повлекут за собой уже описанные проблемы.

В любом случае — с ТСЖ или без него -придется решать вопрос с управляющей компанией, если управление ДЕЗа не устраивает и нет инициативных собственников, готовых на свой страх и риск решать проблемы всех жильцов дома.

Одним словом, можно сказать, что выбор управления домом — это своего рода лакмусовая бумажка для современного общества, показывающая соотношение активных и адекватных людей и тех, кому в лучшем случае все равно, а в худшем -очень хочется обмануть соседа. Время покажет, кого среди нас больше.